Información conforme al Reglamento UE 2016/679

Política de privacidad

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

Esta información explica cómo tratamos los datos personales de quienes visitan la web, nos contactan o se alojan con nosotros, en Duccio Nacci Rooms (Via S. Stefano 6) y en el apartamento La Rocca Romantica (Via della Rocca 6), San Gimignano.

Responsable del tratamiento

Duccio Nacci, empresa individual, IVA IT00943570523, código fiscal NCCDCC67S07H875E, domicilio social Piazza Duomo 13, 53037 San Gimignano (SI). Contacto para la privacidad: info@duccionaccirooms.it.

Qué datos tratamos

Datos de contacto que nos envías con el formulario, por correo electrónico, teléfono o WhatsApp: nombre, correo, teléfono y contenido del mensaje.
Datos de la reserva: nombre, datos de contacto, fechas de la estancia, número de huéspedes, posibles peticiones y datos de pago (gestionados por el sistema de reservas y las redes de pago).
Datos de los huéspedes exigidos por la ley: datos personales y del documento de identidad de cada huésped.
Datos de navegación: datos técnicos recogidos automáticamente por la plataforma de la web (por ejemplo, dirección IP y tipo de navegador). Consulta también la Política de cookies.

Por qué los tratamos y con qué base

Responder a tus solicitudes y gestionar la reserva y la estancia: ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Comunicar los datos de los huéspedes a la Questura a través del portal Alloggiati Web, gestionar la tasa turística y las estadísticas turísticas, llevar la contabilidad y las facturas: obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Seguridad y funcionamiento técnico de la web: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Facilitar los datos necesarios para la reserva y exigidos por la ley es obligatorio: sin ellos no podemos confirmar la estancia.

A quién pueden comunicarse

Los datos los trata el responsable y los familiares que colaboran en la actividad. Pueden comunicarse, solo para los fines indicados, a:

Xenion (Tobu Group), sistema de reservas y channel manager;
los portales a través de los cuales reserves (por ejemplo Booking.com, Airbnb, Expedia), que son a su vez responsables de los datos que recogen;
el asesor fiscal, para las obligaciones tributarias;
las autoridades públicas cuando la ley lo prevea: Questura (Alloggiati Web), Ayuntamiento de San Gimignano (tasa turística), Región de Toscana e ISTAT (estadísticas);
los proveedores técnicos de la web y del correo: WordPress.com (Automattic), Zoho para el correo, Google para el mapa.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. En esos casos la transferencia se realiza con las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Cuánto tiempo los conservamos

Solicitudes de información sin reserva: el tiempo necesario para responder y, en todo caso, no más de 12 meses.
Datos de la reserva y documentos fiscales: durante el tiempo previsto por la normativa fiscal (normalmente 10 años).
Datos enviados a la Questura: no los conservamos más allá de lo exigido por la ley.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo, escribiendo a info@duccionaccirooms.it. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

No usamos tus datos para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles.